Kuinka korjata Gmail, joka ei synkronoi laitteiden välillä?

Gmail on luultavasti yksi tehokkaimmista ja tunnetuimmista sähköpostin tarjoajista, jota miljoonat ihmiset käyttävät yleensä liike tai henkilökohtaisiin tarkoituksiin. Mutta siitä voi tulla ongelma, jos Gmail lakkaa synkronoimasta käyttämiesi laitteiden välillä ja saatat jäädä pois tarvittavista sähköpostiviesteistä tai päivityksistä. Tämä voi olla hieman ärsyttävää, esimerkiksi jos sinun on vaihdettava useiden lisävarusteiden välillä päästäksesi sähköpostiisi. Tässä blogissa opit Gmail synkronointi ongelmasta ja sen ratkaisemisesta? Jos ongelma ei ratkea, olet tervetullut Gmail asiakastuen numeroon saadaksesi lisäapua.

 

1. Tarkista Internet yhteytesi:

• Ensimmäinen ja luultavasti ilmeisin syy Gmail synkronointiin käytettävien laitteiden yhteyden tarkistamiseen on Internet yhteyden tarkistaminen.

• Wi-Fi tai mobiilidata: Varmista, että älypuhelimessasi ja tietokoneessasi on aktiivinen Internet yhteys; joko langattoman yhteyden tai mobiiliverkkojen kautta. Joskus se voi aiheuttaa sekaannuksia laitteiden välillä synkronoinnin aikana viikon tai epävakaan yhteyden vuoksi.

• Lentokonetila: Varmista, että mobiililaitteen lentokonetila on kytketty pois päältä, jos aiot käyttää laitetta puheluihin, tekstiviesteihin, selaamiseen jne. Tämä voi häiritä sähköpostin synkronointia Gmail, joka toimittaa viikoittaisen uutisyhteenvedon tuhansille lukijat.

 

2. Ota synkronointi käyttöön Gmailin asetuksista:
Muissa tapauksissa ongelma on Gmail sovelluksen asetuksissa. Jos synkronointi on poistettu käytöstä, Gmail ei päivitetä tai synkronoida eri käytettävien laitteiden välillä.

 

Androidilla:

• Avaa Gmail sovellus.

• Siirry kohtaan Asetukset.

• Valitse tilisi.

• Varmista, että Synkronoi Gmail on valittuna. Jos ei, ota se käyttöön.

 

iOS:ssä:

• Avaa Asetukset sovellus.

• Kosketa ja pidä painettuna Mail ja napauta sitten Tilit.

• Valitse Gmail, selaa läpi ja varmista, että Mail Sync toimii.

• Kun nämä asetukset on määritetty, Gmail pitäisi automaattisesti alkaa hakea sähköposteja kaikista yhdistetyistä laitteista.

 

3. Päivitä Gmail sovellus:
Joskus Gmail sovellukset, joita ei ole päivitetty, aiheuttavat synkronointiongelman. Varmista, että sekä mobiilisovelluksesi että tietokoneesi Gmail versio ovat ajan tasalla.

 

Android:

• Sinun tarvitsee vain avata Google Play Kauppa, kirjoittaa sovelluksen nimi Gmail ja tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla vai ei.

 

iOS:

• Siirry iPhonellasi App Storeen ja lataa ne, jos Gmail sovellukseen on päivityksiä.

• Useimmiten voi olla, että synkronointi ongelmaa aiheuttava virhe tai häiriö korjataan, kun sovellus on päivitetty.

 

4. Tyhjennä Gmail välimuisti ja tiedot:
Jos Gmail ei vieläkään synkronoidu Internet yhteyden ja sovellusasetusten tarkistamisen jälkeen, sovelluksen välimuistin ja tietojen nollaaminen voi olla vastaus. Tämä tyhjentää sovelluksen menettämättä sähköpostisi Gmail postilaatikosta.

 

Androidilla:

• Siirry kohtaan Asetukset.

• Paina Sovellukset tai Sovellusten hallinta.

• Vieritä alas ja valitse Gmail.

• Siirry tallennusnapaan ja valitse sitten tyhjennä välimuisti.

• Jos ongelma jatkuu, napauta Tyhjennä tiedot vaihtoehtoa myös täällä.

 

iOS:ssä:

• Koska iOS ei pysty tyhjentämään välimuistia kuten Androidilla, voit aina poistaa sovelluksen ja ladata sen uudelleen App Storesta tyhjentääksesi sen välimuistin.

 

Jos ratkaisua ei löydy yllä olevista vaiheista, kyseessä voi olla jokin muu monimutkaisempi ongelma, kuten palvelinongelma, tiliongelma tai jokin ohjelmistoon liittyvä ongelma. Tällaisissa olosuhteissa on suositeltavaa kääntyä Gmail asiakaspalvelu Suomi puoleen lisäohjeita varten. Tästä löydät Gmail asiakaspalvelu numeron heidän ohjekeskuksestaan tai Google tukisivustolta. Monimutkaisemmissa ongelmissa voit kuitenkin pyytää apua Gmail asiakastuesta. Heidän asiakasnumeronsa ja kaikki muut tukimuodot esitetään aina toistensa auttamiseksi.